Obchodní podmínky
neziskové organizace Bezobalu, z.ú. a platformy Žij udržitelně
I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
- Tyto obchodní podmínky vydává nezisková organizace Bezobalu, z.ú. se sídlem Budečská 851/28, Praha 2 – Vinohrady, 120 00, IČO 03920585, spisová značka U 195 vedená u Městského soudu v Praze (dále jen „Organizátor“). Kontaktní údaje na Prodávajícího jsou:
- e-mail: zeptejse@zerowasters.cz,
- tel. číslo: +420 602 144 800.
- Obchodní podmínky upravují prodej vstupenek na kurzy, semináře, workshopy, konference a další akce pořádané Organizátorem (dále „Akce„).
- „Účastníkem“ je fyzická či právnická osoba, která uzavřela kupní smlouvu na účast na Akci Organizátora.
- Při zahájení právního jednání předává Organizátor Účastníkovi pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
- Právní vztahy Organizátora s Účastníkem výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., (občanský zákoník), zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, jakož i právními předpisy souvisejícími.
- Účastník si je vědom, že mu koupí vstupenek, jež jsou v obchodní nabídce Organizátora, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Organizátora nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
II. BEZPEČNOST A OCHRANA INFORMACÍ
- Uzavřením smlouvy Účastník potvrzuje, že osobní údaje, které uvedl jsou pravdivé a souhlasí s tím, aby poskytnuté údaje byly Organizátorem zpracovány a uchovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
- Organizátor prohlašuje, že veškeré osobní údaje Účastníka budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy a nebudou jinak zveřejněny nebo poskytnuty třetí osobě; s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednané vstupenky (sdělení jména a adresy).
- Více se o ochraně osobních údajů dočtete v dokumentu s názvem Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na internetových stránkách Organizátora.
III. OBJEDNÁVÁNÍ
- Pro účel nabídky vstupenek slouží internetový portál, který je provozován Organizátorem na webové adrese www.zerowasters.cz, tudíž je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
- Účastník od Organizátora kupuje vstupenku za cenu platnou v okamžiku objednání. Kupní cena je vždy uvedena u konkrétní akce na internetovém portále.
- Vstupenku je možné uhradit těmito způsoby:
– převodem se splatností 7 dnů, nejpozději však před začátkem Akce, podle toho, které datum nastane dříve,
– okamžitou platbou skrze platební bránu poskytovanou společností ComGate Payments, a.s.
IV. UZAVŘENÍ SMLOUVY
- K uzavření kupní smlouvy dochází na základě přijetí nabídky Organizátora Účastníkem prostřednictvím objednání vstupenek, které je uvedeno na internetovém portále Organizátora. Objednávku nelze učinit telefonicky.
- Každá smlouva uzavřená mezi Organizátorem a Účastníkem může být uzavřena pouze v českém jazyku.
- Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky a nevyvolá právní účinky, a to i v případě, když dodatek nebo odchylka podstatně nemění podmínky nabídky.
- Převzetí nevyžádaného plnění ze strany Účastníka neznamená přijetí nabídky. V případě přebírání nevyžádaného plnění je Účastník povinen o existenci tohoto plnění Organizátora informovat.
- Po dokončení objednávky bude Účastníkovi elektronickou cestou zasláno potvrzení objednávky (uzavření kupní smlouvy). Objednávka Účastníka zůstává uložena u Organizátora.
- Chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky může Účastník opravit pouze do odeslání objednávky. Po odeslání objednávky Organizátorovi může Účastník Organizátora o těchto chybách informovat prostřednictvím jeho kontaktních údajů. Pro Organizátora jsou tyto změny právně závazné pouze v případě, že Účastníkovi písemně potvrdí, že je s nimi srozuměn.
- Objednávkou účasti na Akci dává Účastník souhlas s těmito obchodními podmínkami.
V. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
- Uhrazením kupní ceny vzniká Účastníkovi právo účasti na objednané Akci.
- Účastník musí během Akce respektovat pokyny Organizátora a jeho zástupců.
- Organizátor nebo jeho zástupce jsou oprávněni vyloučit z účasti na Akce ty účastníky, kteří opakovaně či hrubě porušují pokyny lektora nebo Organizátora, dobré mravy či omezují ostatní účastníky, v jejich účasti na Akci. V takovém případě nemá Účastník nárok na vrácení či slevu z ceny z účasti na Akci.
- Účastník se zavazuje zajistit respektování práv a povinností vyplývajících z těchto obchodních podmínek též účastníky Akce, kteří se zúčastní Akce, na základě jím uzavřené smlouvy o účasti na Akci v souladu s těmito obchodními podmínkami.
- Organizátor má právo filmového, video, fotografického a televizního záznamu akce. Účastník takto zaznamenaný na dokument může být dále zveřejňován bez dalšího upozornění a finanční náhrady.
VI. ZRUŠENÍ A ZMĚNA AKCE
- Organizátor si vyhrazuje právo zrušit konání Akce, a to v těchto případech:
a) nejpozději 14 dnů před konáním není Akce obsazena minimálním počtem 6 účastníků;
b) lektor pověřený Organizátorem k výuce nebude schopen z důvodu pracovní neschopnosti či jiné závažné překážky v práci zajistit vedení Akce;
c) v provedení Akce bude bránit jiná závažná, těžko překonatelná překážka (např. havárie v prostorách konání Akce a podobně). - V případě, že Organizátor zruší konání Akce, zavazuje se tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit Účastníkovi, a to způsobem, kterým byla potvrzena objednávka a současně telefonicky či elektronickou poštou tak, aby byl Účastník co nejdříve informován.
- V případě zrušení konání Akce je Organizátor povinen nabídnout Účastníkovi účast na Akci v náhradním termínu. V případě, že Účastník účast na konání Akce v náhradním termínu nepotvrdí ve lhůtě 5 pracovních dnů od doručení nabídky, a to způsobem, kterým byla doručena nabídka ze strany Organizátora, má se za to, že účast v náhradním termínu odmítá. V případě, že Účastník účast na konání Akce odmítl či v případě, že konání Akce v náhradním termínu není možné, zavazuje se Organizátor ve lhůtě 10 pracovních dnů od zrušení Akce vrátit Účastníkovi uhrazenou kupní cenu.
- Je-li na Akci plánováno vystoupení více než jednoho lektora či prezentujících, vyhrazuje si Organizátor právo změny lektora či prezentujících a změny méně než 50 % obsahu Akce bez předchozího upozornění. K takovému rozhodnutí musí vést závažné, těžko překonatelné důvody. Změny Akce dle tohoto článku obchodních podmínek nejsou důvodem pro uplatnění reklamace.
- Organizátor si vyhrazuje možnost změny konání místa Akce v rámci stejného města. Změny Akce dle tohoto článku obchodních podmínek nejsou důvodem pro uplatnění reklamace.
VII. STORNO PODMÍNKY
- V případě, že Účastník nemůže absolvovat Akci, zavazuje se toto neprodleně oznámit Organizátorovi doporučeným dopisem odeslaným na adresu sídla Organizátora, nebo e-mailem odeslaným na e-mailovou adresu zeptejse@zerowasters.cz. V případě použití e-mailové zprávy se za doručení považuje až okamžik e-mailové odpovědi Organizátora.
- Účastník není oprávněn odstoupit od smlouvy o poskytnutí účasti na Akci v souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku. V případě ukončení smlouvy o účasti na Akci dohodou je Organizátor povinen Účastníkovi vrátit cenu za účast na Akci do 30 dnů ode dne ukončení smlouvy, a to převodem na bankovní účet Účastníka. Z této částky je Organizátor oprávněn, není-li dohodou stanoveno jinak, odečíst storno poplatky v této výši:
– Účastník oznámí zájem ukončit smlouvu o účasti na Akci 14 a více pracovních dnů před konáním Akce – 10 % z uhrazené ceny;
– Účastník oznámí zájem ukončit smlouvu o účasti na Akci v rozmezí 14 až 7 pracovních dnů před konáním Akce – 50 % z uhrazené ceny;
– Účastník oznámí zájem ukončit smlouvu o účasti na Akci v rozmezí 7 až 2 pracovních dnů před konáním Akce – 75 % z uhrazené ceny;
– Účastník oznámí zájem ukončit smlouvu o účasti méně než 2 dny před konáním Akce – 100 % z ceny Akce. - V případě, že se účastník na Akci nedostaví, aniž by o tom Organizátora obeznámil, nemá nárok na vrácení peněz, ani na výměnu neabsolvované Akce za jinou.
- Není-li kupní cena uhrazena v den konání akce, nevzniká účastníkovi nárok na účast na Akci.
VIII. REKLAMACE AKCE
- Pro případ, že Akce neproběhla dle smlouvy o poskytnutí Akce a těchto obchodních podmínek, je Účastník oprávněn vady Akce reklamovat.
- Pokud Organizátor reklamaci Účastníka uzná za odůvodněnou, zajistí na vlastní náklady nápravu. Nápravu je Organizátor oprávněn zajistit zejména poskytnutím slevy z ceny za poskytnutí Akce či vrácením ceny za poskytnutí Akce či bezplatným umožněním účasti na jiné Akci.
- Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace.
- Účastník může reklamaci uplatnit doporučeným dopisem zaslaným na sídlo Organizátora.
IX. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV
- Obsah Akce je autorským dílem Organizátora nebo jednotlivých lektorů. Není-li řečeno jinak, ti neposkytují Účastníkovi právo šířit dílo dále jakýmikoliv cestami elektronické či jiné komunikace.
- Na Akci je výslovně zakázáno pořizovat audio či audiovizuální záznam.
X. USTANOVENÍ PRO SPOTŘEBITELE
- Ustanovení tohoto článku se uplatní pouze v případě, že vstupujete do smluvního vztahu s Organizátorem výlučně jako spotřebitel, tj. člověk, který vystupuje mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání (nikoliv pro potřeby firemní).
- Je-li předmětem kupní smlouvy dodání digitálního obsahu, udělujete výslovný souhlas s tím, aby vám byl digitální obsah dodán před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a současně berete na vědomí, že v tomto případě nemáte právo na odstoupení od smlouvy.
XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Organizátorem a Účastníkem s platností od 1.1.2022.
- Aktuální obchodní podmínky jsou k dispozici na internetových stránkách Organizátora.
- Organizátor si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.